Как провести независимую экспертизу затопления квартиры?

Содержание
  1. Оценка причиненного ущерба после затопления квартиры
  2. Независимая экспертиза
  3. Выбор оценочного экперта
  4. Присутствие виновника при проведении экспертизы
  5. Необходимые документы
  6. Порядок проведения экспертизы
  7. Что включено в акте оценщика
  8. Стоимость экспертизы
  9. Досудебная претензия
  10. Обращение в суд
  11. Судебная экспертиза
  12. Порядок действий при затоплении квартиры
  13. Порядок действий при затоплении квартиры
  14. Подготовка к оценке затопления
  15. Оценка ущерба от затопления
  16. Действия после проведения экспертизы затопления
  17. Проведение независимой экспертизы после затопления квартиры
  18. Что это такое?
  19. Как проводится?
  20. Документы
  21. Сколько стоит?
  22. Отчет независимого эксперта
  23. Уведомление виновника затопления
  24. Независимая экспертиза по затоплению квартиры
  25. Порядок действий при заливе
  26. Когда необходима независимая экспертиза по затоплению квартиры?
  27. Заключение договора
  28. Выявление причин и виновников
  29. Оценка ущерба
  30. Отчет об оценке залива
  31. Оповещение ответчика о результате
  32. Стоимость
  33. Часто задаваемые вопросы
  34. Суд назначил, нет средств
  35. В какой срок необходимо провести?
  36. На видео о проведении независимой экспертизы после затопления
  37. Как провести независимую экспертизу затопления квартиры?
  38. Что такое независимая оценка и когда требуется ее проведение
  39. Какие факторы влияют на определение стоимости экспертизы
  40. Как действовать при затоплении квартиры: пошаговая инструкция
  41. Акт о затоплении: требования к оформлению документа
  42. Можно ли урегулировать ситуацию мирным путем?
  43. Пакет документов, необходимых для обращения в экспертную компанию
  44. Порядок проведения экспертизы, получение заключения

Оценка причиненного ущерба после затопления квартиры

Как провести независимую экспертизу затопления квартиры?

Ситуация, когда квартиру затопили, выводит из привычного русла собственника пострадавшего имущества. Устранение последствий потопа требует немалых финансовых вложений, восполнять которые обязан виновник происшествия.

Сам собственник может лишь примерно представить стоимость восстановительных работ, но для определения точной суммы проводят оценку причиненного ущерба при затоплении, итоги которой станут документальным подтверждением убытков.

Независимая экспертиза

Независимая экспертиза после затопления квартиры назначается для обоснования суммы возникших убытков, которую должен возместить виновник. Процедура оценки после залива обязательно в случаях когда:

  • В затоплении виновна управляющая компания (УК). Акт о заливе помещения составляет её представитель, поэтому он может искажать факты и причинно-следственные связи аварии, не в полной мере описать возникший ущерб и т.д.
  • Виновная сторона отказывается компенсировать убыток полностью.
  • Сумма компенсации считается завышенной. В этой ситуации экспертизу назначает виновник инцидента.
  • Подается исковое заявление в суд. Оно подается в случае добровольного отказа виновной стороны в компенсации. В суде непременно понадобиться детальное описание залитого имущества и обоснование стоимости устранения ущерба.
  • Квартира застрахована. Для получения страховой выплаты в полной мере страховой компании требуется отчет независимого эксперта, работающего в аккредитованной оценочной организации.

Прежде чем обратиться к независимому эксперту, необходимо соблюсти последовательность действий.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Или звоните нам по телефону (круглосуточно).

Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-00-57 Москва и Московская область

  1. Сообщите в УК о протечке. На место происшествия обязан прибыть сотрудник организации и составить акт о затоплении с установлением причинно-следственных связей между аварией и ущербом и полным описанием поврежденного имущества. Следует внимательно изучить все пункты документа. Он составляется в 3-х экземплярах, один остается у пострадавшей стороны.
  2. Не устраняйте следы от воды незамедлительно. После высыхания, станет ясно, что, где и в какой мере испорчено. Обычно через два-три дня масштаб нанесенного ущерба при заливе квартиры становится очевидным.

Выбор оценочного экперта

Независимой оценкой ущерба после затопления занимаются специальные оценочные компании, которые могут быть государственными и частными. Оценщиком может быть и частное лицо. Их деятельность должна подтверждаться специальным допуском СРО (саморегулируемой организации). Его отсутствие может служить поводом для отказа в возмещении компенсации.

Прежде чем заключить договор с независимым экспертом, рекомендуется посетить офис компании, изучить примеры отчетов, полноту описываемого имущества и его повреждений, узнать о методике расчета суммы убытков.

После выбора компании с ней составляется, подписывается и оплачивается договор на оказание оценочно-экспертных услуг. Стоимость экспертизы включается в исковое требование.

Присутствие виновника при проведении экспертизы

Для соблюдения всех правил независимой экспертизы в обязательном порядке приглашается виновная сторона. Уведомить о процедуре можно лично, предоставив письменное уведомление с указанием времени и места проведения оценки. Виновник обязательно должен подписаться в получении.

Либо воспользоваться почтовыми услугами, отправив телеграмму с уведомлением. Отправку надо совершить за 3 дня до экспертизы в случае проживания обеих сторон в одном городе, либо за 6 дней, если ответчик проживает в другом городе. Для подтверждения отправки уведомления запросите на почте заверенную копию.

В случае не явки ответчика, у пострадавшей стороны будут доказательства приглашения.

Необходимые документы

Перед экспертизой, оценщик может запросить ряд документов, которые стоит подготовить заранее. Обязательным документом для него является акт о затоплении квартиры. Если УК задерживает его выдачу умышленно, то необходимо отправить заказным письмом с уведомлением заявление с просьбой предоставить отчет.

Постарайтесь найти как можно больше чеков, накладных, договоров подряда и других документов, подтверждающих стоимость ремонта, материалов и другого испорченного имущества. Их наличие существенно сократят и облегчат работу эксперта.

СОВЕТ! Предоставьте фотографии испорченного имущества, они не обязательны, но помогут рассчитать сумму ущерба после затопления квартиры.

Необязательными для оценщика, но обязательными для суда, являются свидетельство на право собственности помещением и техпаспорт БТИ. Последний изготавливается несколько дней, поэтому позаботиться об его наличии стоит заранее.

Собственник обязательно должен предоставить эксперту свой паспорт, потому что на его имя будет выписано экспертное заключение и квитанция об оплате услуг.

Порядок проведения экспертизы

После выбора эксперта, сбора необходимых документов и оповещения виновной стороны в назначенный день и час оценщик приходит в затопленное жилье для оценки полученного вреда.

Он осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, путем занесения их в свой отчет, который подписывают присутствующие на осмотре свидетели.

На основании отчета об осмотре подсчитывается сумма причиненного ущерба после залива квартиры, включающая в себя расчет стоимости поврежденного имущества, ремонтных работ, отделочных материалов, услуг специалистов. Затем составляется бюджет восстановительных мероприятий. Итоговый оценочный акт передается пострадавшему.

ВНИМАНИЕ! Срок проведения экспертизы после залива с расчетом суммы причиненных убытков и составлением отчета не более 7 календарных дней.

Что включено в акте оценщика

Сведения, содержащиеся в акте, напрямую влияют на решение вопроса о выплате компенсации вследствие затопления. В отчете должно присутствовать:

  • сведения о документах, разрешающих оценочную деятельность. Их копии передаются вместе с отчетом заказчику;
  • подтверждение факта залива. Данные берутся из акта о затоплении, оформленного представителем УК;
  • оценщик имеет право установить причину и предполагаемого виновника залива, несмотря на то, что эти данные уже имеются в акте;
  • полная опись повреждений и стоимость каждой единицы поврежденного имущества;
  • фотографии повреждений квартиры и пострадавшего имущества;
  • исследование рынка ремонтных работ подобных квартир и товаров аналогичного качества и характеристик для определения суммы компенсации в рыночных ценах, а не государственных Это необходимо только в случае предоставления акта в суд;
  • Смета на ремонт или покупку новых товаров, рассчитанная на основе обнаруженных дефектов (испорченная мебель, бытовая техника и т.д.).
  • Бюджет строительных и ремонтных работ, рассчитанный на основе повреждений технических элементов квартиры (двери, окна, стены и т.д.);

Полный отчет о проведении независимой оценки состоит из 30-40 листов и описывает все повреждения и дефекты, содержит фото и видео материал.

Стоимость экспертизы

Независимая экспертиза после затопления квартиры достаточно дорогостоящая услуга. Оплачивает её непосредственно инициатор проведения. Выигравшая в суде пострадавшая сторона вправе потребовать покрытия затрат на проведение экспертизы за счет виновника. На стоимость процедуры влияют:

  • площадь квартиры, число залитых помещений и имущества. Чем больше площадь повреждений и число поврежденного имущества, тем больше затрачивается времени на описание всех дефектов;
  • цена поврежденного имущества. На основе рыночных цен с использованием специальных расчетных формул оценщик вычисляет сумму на его восстановление;
  • местоположение квартиры. В стоимость услуги входит оплата за выезд эксперта. Чем больше транспортные затраты, тем больше сумма.

Приблизительная сумма оплаты может составлять около 10% от общей стоимости затопленного имущества, в каждом отдельном случае цена рассчитывается индивидуально.

Досудебная претензия

Получив заключение независимой экспертизы об оценке, требуется собрать новый пакет документов, который предъявляется виновнику затопления в форме досудебной претензии. В него включают:

  • акт о залитии, составленный при аварии;
  • договор по оказанию услуг независимым экспертом и акт приемки;
  • отчет независимой экспертизы по затоплению квартиры;
  • квитанции и чеки о понесенных расходах.

В претензии следует обосновать свои требования на возмещения убытков, ссылаясь на статьи законов и нормативно-правовые акты. Претензию и прилагаемые к ней документы лучше отправить заказным письмом с уведомлением. Если по истечении 10 дней виновная сторона не предприняла никаких мер для мирного урегулирования конфликта, то пострадавшая сторона должна обратиться в суд.

Обращение в суд

Для рассмотрения дела о затоплении квартиры подается судебный иск и уплачивается госпошлина на его рассмотрение. В иске указываются ссылки на законодательные акты, регулирующие подобные конфликты. К иску прикладываются:

  • свидетельство о праве собственности затопленного помещения и техпаспорт БТИ;
  • акт о заливе;
  • отчет независимой экспертизы, договор на оказание услуг эксперта и документ об оплате;
  • квитанция об отправке почтового письма с уведомлением виновной стороне и его копию;
  • документы, подтверждающие затраты на устранение последствий залива;
  • письменный отказ в возмещении ущерба (при наличии).

Судебная экспертиза

Судебная оценочная экспертиза квартиры после затопления назначается в случае недоверия к независимой экспертизе, отсутствия достаточных данных по делу. К судебной оценке привлекается только оценочная компания, имеющая двух и более экспертов, имеющих лицензию и состоящих в СРО.

Расходы за проведение экспертизы несет сторона, которая ее затребовала. Отчет судебной экспертизы включает в себя только ответы на вопросы, поставленные судом: кто виновен в затоплении, как был установлен виновный и т.д. Общий анализ ситуации не проводится.

Срок предоставления отчета судебной экспертизы не превышает 30 дней.

Изучив все обстоятельства дела, суд принимает решение в отказе или в удовлетворении иска. При несогласии с решением обе стороны могут подать кассационную жалобу, и дело отправят на повторное рассмотрение.

Затопление квартиры — не редкий случай в житейской и юридической практике. Главные вопросы, волнующие пострадавшую сторону — кто возместит причиненный ущерб и что делать, если в возмещении отказывают. Независимая экспертиза квартиры после залива поможет выявить виновника аварии и станет основой защиты прав собственника пострадавшего имущества в суде.

Источник: https://ozhkh.ru/kvartira/otsenka-ushherba-posle-zatopleniya

Порядок действий при затоплении квартиры

Как провести независимую экспертизу затопления квартиры?

Оценка затопления квартиры – важный этап на пути получения возмещения ущерба с виновника.

Для оценки ущерба от затопления необходимо произвести экспертизу затопления в оценочной компании, поскольку «акта о заливе» составленного эксплуатирующей организацией будет недостаточно, а определять размеры ущерба затопления, эксплуатирующая организация права не имеет.

Проведя оценку ущерба затопления в независимой экспертизе «Графо» Вы получите грамотный отчет и подробную консультацию по вопросам возмещения ущерба затопления квартиры.

Порядок действий при затоплении квартиры

Если у Вас произошло затопление квартиры по вине соседей, то Вам придется в первую очередь решить для себя, будите ли Вы производить ремонт квартиры за свой счет, либо ущерб затопления квартиры будет возмещаться виновником происшедшего.

1. Извещение виновников затопления квартиры о происшествии залива

Вне зависимости от того, какое решение Вы примите, необходимо информировать соседей о произошедшем затоплении квартиры. По меньшей мере, Вы напомните им, что необходимо быть бдительней. А при благоприятном стечении обстоятельств соседи сами предложат устранить последствия произошедшего затопления.

2. Принятие концептуального решения по вопросу затопления квартиры

В том случае если Вы решили производить устранение ущерба затопления квартиры самостоятельно, без привлечения соседей к участию в нем, Вы можете смело начинать ремонт, но знайте, что если вдруг в дальнейшем Вы решите потребовать с них полную, или частичную компенсацию ущерба затопления, сделать это будет чрезвычайно сложно и практически невозможно.

Безусловно, хорошие отношения с соседями дорогого стоят, и вполне возможно, что ремонт в квартире был давно запланирован, и затопление в квартире явилось толчком к тому, чтобы наконец-то его начать.

Но может случиться так, что как по закону подлости ремонт в квартире был только что произведен, и второй раз выкладываться за него Вы не планируете, либо вообще не считаете, что должны платить за ущерб от затопления, причиненного Вам соседями.

Для устранения повреждений за счет денежных средств виновника необходимо быть готовым ко всем возможным трудностям. Для этого потребуется подготовить все необходимые документы, грамотно произвести оценку ущерба от затопления, или экспертизу затопления и юридически верно представить свои интересы.

Подготовка к оценке затопления

Для грамотного представления своих интересов после затопления квартиры необходимо соблюсти все пункты представленного ниже плана действий.

3. Фиксация факта затопления эксплуатирующей организацией
(составление Акта о затоплении квартиры).

Для начала необходимо вызвать эксплуатирующую организацию, для фиксации самого факта затопления квартиры. Представители эксплуатирующей организации должны составить Акт о затоплении квартиры, в котором указываются все повреждения, обнаруженные комиссией в момент залива.

4. Подготовка документов для проведения оценки затопления

После составления Акта о затоплении эксплуатирующей организацией, не следует спешить с проведением независимой экспертизы затопления квартиры. Необходимо выждать определенный срок. Как правило, это не менее двух недель, а лучше месяц. Это необходимо для проявления всех следов и повреждений, вызванных затоплением.

Это время не стоит терять даром. За этот период необходимо подготовить документы, которые потребуются сметчикам независимой экспертизы затопления для расчета ущерба от залива, а также формирования отчета об оценке ущерба.

Для этого необходимо найти, либо заново получить копию поэтажного плана квартиры и экспликацию с указанием площадей всех помещений квартиры.

Возможно, что для оценки ущерба будет достаточно иного документа, подтверждающего действительные площади помещений квартиры.

Также необходимо подготовить документы, подтверждающие право владения квартирой, так как заказать оценку ущерба после затопления и экспертизу затопления квартиры имеет право только ее юридический собственник.

Для проведения осмотра в отсутствии юридического собственника квартиры, необходимо подготовить рукописную доверенность в произвольной форме, в которой собственник квартиры доверяет представлять свои интересы лицу, присутствующему на осмотре. А также копию документов удостоверяющих личность собственника затопленной квартиры (Паспорт).

5. Фиксация новых следов затопления квартиры эксплуатирующей организацией (дописать ранее не указанные повреждения в Акт о затоплении квартиры).

Зачастую, за срок ожидания, следы от затопления квартиры становятся значительнее, или проявляются в большем объеме, нежели те, что описаны в Акте о затоплении составленном ДЭЗом.

В таком случае необходимо повторно вызвать сотрудников эксплуатирующей организации, чтобы дописать не указанные ранее повреждения в Акт о затоплении.

6. Обращение в независимую экспертизу затопления квартиры для согласование даты и времени проведения осмотра затопления квартиры.

После подготовки всех документов, необходимо обратиться в профессиональную оценочную организацию «Графо» и договориться о проведении оценки затопления. Для этого нужно определиться с удобными для обеих сторон датой и временем проведения осмотра затопления квартиры независимыми экспертами.

7. Уведомление виновника о дате, времени и месте проведения осмотра затопления

Важным юридическим моментом является уведомление виновника о дате времени месте проведении осмотра затопления. Как правило, уведомление производится телеграммой. Телеграмма отправляется с уведомлением о ее вручении, а также на почте делается заверенная копия телеграммы. Эти, а также платежные документы (квитанции) также будет необходимо приобщить к делу.

Порядок уведомления виновника телеграммой

Оценка ущерба от затопления

8. Проведение осмотра затопления квартиры представителем независимой экспертизы

В назначенный день и время по указанному адресу специалист независимой экспертизы «Графо» проводит осмотр затопления квартиры. После составления акта осмотра специалист принимает у Вас все необходимые документы и удаляется для проведения требуемых расчетов и определения величины причиненного ущерба от затопления.

9. Подготовка и формирование отчета об оценке затопления квартиры представителем независимой экспертизы

В течение десяти рабочих дней специалисты независимой экспертиза «Графо» подготавливают отчет об оценке ущерба от затопления. Отчет об оценке затопления квартиры должен соответствовать необходимым требованиям, а организация, составляющая его, должна обладать определенным перечнем документов, подтверждающих право заниматься оценочной деятельностью.

Независимая экспертиза «Графо» находится на рынке оценки ущерба с 1992 года. Наши грамотные специалисты обладают всеми необходимыми документами. Эксперты независимой экспертизы «Графо», являются членами соморегулируемых организации, а их ответственность застрахована.

10. Получение отчета об оценке затопления квартиры в офисе независимой экспертизы «Графо»

После того, как отчет об оценке ущерба от затопления квартиры будет подготовлен, его необходимо забрать в офисе независимой экспертизы «Графо». Помимо отчета необходимо также получить платежные документы, подтверждающие факт оплаты услуг оценки затопления квартиры.

Действия после проведения экспертизы затопления

11. Повторное обращение к виновнику затопления для урегулирования вопроса в досудебном порядке

После проведения всех выше описанных мероприятий по организации и проведению независимой экспертизы затопления, необходимо, собрать все документы, подтверждающие величину ущерба от затопления и еще раз обратиться к виновникам затопления, чтобы постараться решить вопрос полюбовно. Поскольку, помимо уже понесенных затрат, к величине ущерба затопления, добавятся еще и стоимость услуг юриста ведущего ваше дело, и судебные издержки, после признания его вины в суде.

Вам также выгодно решить данный вопрос полюбовно, поскольку судебные тяжбы могут продолжаться достаточно длительный срок, а это в конечном итоге Ваше время нервы и деньги.

12. Обращение в суд и взыскание полной величины ущерба от затопления квартиры с виновника залива.

В случае невозможности полюбовного решения разногласий с виновником затопления квартиры необходимо подавать в суд. При невозможности, или нежелании заниматься ведением дела самостоятельно, возможно привлечение юриста, стоимость услуг которого будет необходимо также приобщить к общей сумме иска.

Источник: http://www.grafo77.ru/information/stati/poryadok-dejstvij-pri-zatoplenii-kvartiryi.html

Проведение независимой экспертизы после затопления квартиры

Как провести независимую экспертизу затопления квартиры?

Затопление квартиры — самая распространенная причина споров и конфликтов в многоквартирном доме. Виновником затопления может быть:

  • собственник квартиры;
  • соседи;
  • управляющая контора.

Вне зависимости от того, что стало причиной повреждений и виновника, гражданин должен незамедлительно устранить утечку и назначить проведение независимой экспертизы. Именно эта мера поможет взыскать денежные средства с виновника в суде.

Читайте в статье о стоимости проведения независимой экспертизы при затоплении, пакет необходимых документов и какие положения должен содержать отчет эксперта.

Что это такое?

Независимая экспертиза при затоплении квартиры — это оценка поврежденных объектов и имущества при обнаружении потопа в квартире.

Независимая экспертиза нужна для:

  • проведения незаинтересованной оценки;
  • для юридической значимости приведенных доказательств в отношении виновной стороны;
  • взыскания с виновной стороны денежной компенсации за причиненный ущерб;
  • выявления причин затопления квартиры.

Причинами могут быть:

  • разрыв стенки водяного фильтра;
  • разрыв отопительных батарей;
  • течь в крыше дома;
  • утечка воды в соседской квартире;
  • проблемы с трубами, по которым поступает вода.

До проведения независимой экспертизы сотрудники ЖЭКа должны выявить основную причину затопления. Также они указывают в акте перечень поврежденного имущества.

Какое имущество подлежит оценке?

  1. Стены жилого помещения.
  2. Потолок.
  3. Окна и двери.
  4. Полы.
  5. Электрика.
  6. Мебель.
  7. Одежда и другое.

В ходе оценки эксперт должен определить следующие положения:

  • работает ли электронная техника после залива;
  • стоимость строительных материалов, затраченных на ремонт поврежденного имущества и их доставку;
  • стоимость новой техники, купленную взамен на залитую.

Как проводится?

При обнаружении факта затопления собственник квартиры вызывает независимого эксперта для проведения оценки повреждения. Договор с ним заключается на момент его прибытия на затопленный объект. Также граждане вправе получить бесплатную консультацию о методах проведения независимой оценки залитого жилья.

Независимая экспертиза может проводиться двумя путями:

  1. Эксперт получает данные о гос заключении по почте и анализируя их составляет отчет.
  2. Уполномоченное лицо выезжает на место затопления и проводит экспертную оценку.

Порядок проведения независимой экспертизы:

Шаг 1. Независимый оценщик изучает предоставленные собственником жилья документы и реально-нанесенный ущерб.

Шаг 2. Эксперт сравнивает причины утечки с описанными в акте, составленным сотрудниками ЖЭКа. Если он обнаружит повреждения, не указанные в акте, то он фиксирует их в своем отчете, как «скрытые повреждения».

Шаг 3. Эксперт составляет акт, в котором указывает площадь помещения и данные дома, в котором оно находится. Также указывается качество материалов, с помощью которых был сделан ремонт и степень их повреждения.

Шаг 4. Составляется строительная смета, на основании которой будет производиться ремонт после затопления.

Шаг 5. На завершающем этапе уполномоченное лицо делает фотоотчет повреждений, который будет выступать в качестве доказательной базы факта затопления на суде.

Важно! Независимая экспертиза должна быть проведена в течение 1-2 дней после обнаружения факта затопления.

После проведения независимой оценки, собственник квартиры оплачивает услуги эксперта. Тот в свою очередь выдает ему квитанцию по форме БСО-3. Благодаря бланку, в суде пострадавшая сторона сможет взыскать с ответчика затраченные средства.

Образец договора

Документы

Для проведения независимой экспертизы собственник предоставляет следующий пакет документов:

  • акт осмотра, выданный сотрудниками управляющей компании при обнаружении факта затопления;
  • удостоверение личности собственника жилья;
  • чеки, подтверждающие стоимость поврежденных объектов имущества;
  • свидетельство о наличии прав собственности  на жилье у пострадавшего;
  • документы из БТИ — технический и кадастровый паспорт жилья и план этажности дома;
  • фото и видео материалы поврежденного имущества.

Выше перечисленные документы также являются обязательными для судебного разбирательства, в случае, если управляющая компания или соседи отказываются возмещать убытки.

Сколько стоит?

Стоимость проведения независимой экспертизы после затопления зависит от:

  • общей площади жилья и размера нанесенного ущерба;
  • от степени повреждения объектов в квартире.

К примеру, стоимость экспертизы для пустой однокомнатной квартиры будет значительно ниже, чем цена за такую же однокомнатную с проведенным качественным ремонтом.

Пример прайс-листа за проведение независимой экспертизы после затопления:

  • оценка однокомнатной квартиры проводится в течение 3-х дней — цена начинается от 4 тыс рублей;
  • оценка двухкомнатного жилья проводится от трех до пяти дней — цена начинается от 6 тыс рублей;
  • оценка трехкомнатного жилья проводится в течение 5 дней и цена начинается от 8 тыс рублей.

В перечень дополнительных услуг, за которые также должен платить собственник жилья, входит:

  • выезд оценщика по Москве — 1500 руб.;
  • выезд за пределы Москвы — от 2000 руб.

Важно! За оценку каждой единицы имущества собственник жилья должен заплатить 300 рублей.

Отчет независимого эксперта

По окончанию проведения осмотра независимый эксперт оформляет отчет. Он должен включать в себя следующие данные:

  1. Анализ стоимости ремонтных работ, проведенных в районе пострадавшей квартиры. Данный факт важен для суда, чтобы доказать, что смета была составлена по рыночным, а не государственным расценкам.
  2. Акт осмотра квартиры, в котором детально расписаны поврежденные объекты и размер залитых помещений.
  3. Строительная смета, в которую включаются строительные материалы, расходы на транспорт и другие важные моменты, необходимые для ремонта.
  4. Таблица фотографий, на которых изображены поврежденные объекты.

Независимый эксперт к своему отчету прилагает пакет документов:

  • свидетельство, позволяющее ему проводить экспертную оценку;
  • удостоверение личности;
  • фото и видео материалы с затопленного объекта недвижимости;
  • лицензия. Именно данный документ дает экспертному отчету юридическую силу.

Отчет независимой экспертизы о затоплении не будет рассмотрен судом, если его составит лицо, не обладающее полномочиями для совершения такого рода деятельности.

Составленный экспертом отчет о состоянии жилья после затопления забирается у представителей компании, с которой был заключен договор.

Уведомление виновника затопления

После обнаружения факта затопления, виновной стороне направляется телеграмма. В ней указывается время и дата проведения независимой экспертизы.

Собственнику жилья рекомендуется сохранить копию телеграммы в качестве доказательства, в случае, если обвиняемая сторона заявит в суде, что не получала ее.

Важно! Телеграмма должна быть отправлена с уведомлением о ее получении. Подпись обвиняемой стороны о получении телеграммы станет гарантированным доказательством в суде.

После составления отчета о независимой экспертизе, обвиняемая сторона вправе написать обоснованное письмо эксперту для внесения в него корректировок. Данная процедура — бесплатная.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • +7 (499) 350-88-72 — Москва и обл.;
  • +7 (812) 309-46-73 — Санкт-Петербург и обл.;
  • +7 (800) 511-81-04 — все регионы РФ.

Источник: https://www.samso.ru/grazhdanskoe-pravo/provedenie-nezavisimoj-ekspertizy-posle-zatopleniya-kvartiry.html

Независимая экспертиза по затоплению квартиры

Как провести независимую экспертизу затопления квартиры?

Проведение экспертизы затопленной квартиры необходимо для того, чтобы взыскать сумму ущерба с виновника подобного происшествия.

Акт является письменным доказательством и может быть приложен к исковому заявлению.

Экспертные учреждения представляют собой профильные организации, со штатом высококвалифицированных специалистов.

Работа эксперта может быть инициирована по желанию одной из сторон – чаще всего ей будет собственник залитой квартиры.

К услугам специалистов целесообразно прибегать для аргументации своей позиции в суде, с требованием возместить полную стоимость повреждений и испорченного имущества.

Порядок действий при заливе

Реакция потерпевший стороны после залива квартиры в основном начинается с негодования. Конфликтная ситуация длится на фоне сильного стресса.

За пределами моральной составляющей конфликта остается формально-юридический подход к решению проблемы.

При видимых признаках залива квартиры – с просачиванием воды через потолок, обои, необходимо немедленно перекрыть воду в верхней квартире.

Если она заперта, следует вызывать аварийные службы (специалистов МЧС).

Представители управляющей компании должны:

  • составить акт осмотра квартиры;
  • изложить все повреждения, которые им удалось зафиксировать.

Здесь представлен образец акта о затоплении квартиры.

Желательно, чтобы виновная сторона присутствовала при осмотре квартиры.

Необходимость в экспертных услугах отпадает, если сосед согласен возместить ущерб полностью, без каких-либо подтверждающих актов.

К эксперту следует обращаться при нежелании соседа возместить стоимость поврежденных технических элементов квартиры и другого имущества.

После подготовки заключения целесообразно снова попытаться:

  • уладить конфликт в досудебном порядке;
  • продемонстрировать соседу документ независимой экспертизы, с подробным описанием размера ущерба, причиненного собственнику жилья.

Судебное разбирательство остается крайней мерой, способной призвать виновника к ответственности в принудительном порядке.

Когда необходима независимая экспертиза по затоплению квартиры?

Возможны ситуации, когда сосед полагает, что стоимость ущерба значительно завышена потерпевшей стороной. Экспертизу также может заказать сторона, по чьей вине произошло затопление квартиры на нижнем этаже.

Заказчиками работ по независимой экспертизы могут быть органы государственной власти и муниципалитеты – если они являются заинтересованными сторонами.

Заключение договора

Договор заключается в простой письменной форме и должен соответствовать нормам ГК РФ. Сделка является двусторонне-обязывающей, т.е. у заказчика и исполнителя услуги есть свои права и обязанности, которые они должны выполнять во время сотрудничества.

Договор может заключаться в офисе экспертной организации или на объекте у заказчика.

Размер вознаграждения эксперта обговаривается сторонами в предварительном порядке.

Выявление причин и виновников

Причина затопления может быть установлена потерпевшей стороной визуально.

На практике мнение непрофессионалов может быть ошибочным: прорыв водопровода, поломка других сантехнических устройств может случиться не только по вине «верхних» жильцов, но и управляющей компании.

Компетентное заключение о причинах залива может дать только эксперт, тогда как специалисты управляющей компании иногда:

  • искажают факты с технической точки зрения;
  • вносят в первичный акт обследования потопленной квартиры недостоверные данные.

Установить виновника можно только после точного изучения всех обстоятельств конфликтной ситуации.

Собственник может:

  • не проживать в квартире длительное время;
  • сдавать жилплощадь в аренду или на праве безвозмездного пользования.

Судебная практика по таким делам следует правилу о необходимости содержания собственником квартиры в надлежащем состоянии.

Именно к нему предъявляются требования о взыскании ущерба, независимо от степени вины.

Оценка ущерба

Оценка ущерба проводится с учетом фактических повреждений технических элементов квартиры + стоимость восстановления жилплощади.

Работой занимается профессиональный оценщик – обычно с высшим техническим, экономическим или юридическим образованием.

Отчет об оценке залива

Документ содержит информацию о ситуации на рынке недвижимости в конкретном регионе. Далее следует подробное описание всех видимых и скрытых повреждений в квартире, с указанием рыночной стоимости испорченного имущества.

Отдельный раздел состоит из сметы, рассчитанной для восстановления жилплощади в прежнее состояние.

В сметную документацию включена стоимость:

  • материалов;
  • их доставки;
  • отделочных работ.

В акте также указываются причины затопления и их технически достоверная аргументация.

К экспертному заключению прилагаются:

  • копии правоустанавливающих документов;
  • заверенная копия лицензии;
  • фото-таблицы всех повреждений в квартире.

Оповещение ответчика о результате

Закон не предусматривает обязанности ставить в известность противоположную сторону конфликта, так как присутствие незаинтересованного в положительных результатах экспертизы соседа может осложнить работу специалиста.

Виновная сторона может быть проинформирована о результатах независимой экспертизы после затопления квартиры в устной или письменной форме только по желанию самого потерпевшего.

Юристы рекомендуют отправлять правонарушителю копию акта экспертизы заказным письмом с уведомлением.

Стоимость

Стоимость экспертизы зависит от расценок в конкретном экспертном учреждении. Истец может включить потраченные деньги в исковые требования.

В среднем стоимость экспертизы 1-2 комнатной квартиры составляет 5-6 тыс. рублей.

На размер суммы влияет:

  • площадь жилья;
  • степень и количество его повреждений.

Часто задаваемые вопросы

Граждан, прежде всего, интересуют особенности составления отчета, порядок определения размера ущерба, стоимость работы экспертов и др. проблемы.

Суд назначил, нет средств

Сосед квартиры на нижнем этаже подал в суд на предполагаемого виновника затопления квартиры. Суд назначил экспертизу, но у ответчика нет денег. Что ему делать?

В соответствии с п. 2 статьи 96 ГПК РФ расходы на назначение экспертов и другие действия, осуществляемые по инициативе суда, возмещаются за счет федерального бюджета.

Следовательно, ответчику не придется платить.

В какой срок необходимо провести?

В какой срок после затопления квартиры целесообразно провести независимую экспертизу?

Законом не устанавливаются конкретные временные рамки. Разумный срок для заказа экспертных услуг составляют 1-3 недели после происшествия.

Юристы рекомендуют выдержать небольшую «паузу», для того, чтобы эксперт смог лучше увидеть и оценить последствия затопления, которые могут проявиться не сразу.

Работа эксперта должна строиться на принципах:

  • профессионализма;
  • объективности;
  • достоверности выводов.

Специалист не должен испытывать давление заинтересованной стороны, но допустимы требования заказчика услуг о внесении небольших корректировок в отчет в случае, если экспертом были учтено не все поврежденное имущество.

С помощью акта независимой экспертизы можно полностью восстановить жилплощадь и получить существенную денежную компенсацию.

документа должно соответствовать реальному состоянию жилого помещения.

На видео о проведении независимой экспертизы после затопления

Источник: http://77metrov.ru/nezavisimaja-jekspertiza-po-zatopleniju-kvartiry.html

Как провести независимую экспертизу затопления квартиры?

Как провести независимую экспертизу затопления квартиры?

Независимая экспертиза по затоплению квартиры – это комплекс мер для оценки ущерба, причиненного жилому помещению вследствие залива.

Сегодня случаи затопления квартиры происходят довольно часто, поэтому вопросы относительно компенсации ущерба, причиненного потопом, являются достаточно актуальными. Как правило, жильцов, причем как пострадавших от аварии, так и виновных в ней, интересует, как правильно подсчитать убытки и куда обращаться для установления размера ущерба.

В статье представлена информация о порядке проведения экспертизы независимым экспертом, стоимости услуг и условиях осуществления процедуры. Помимо этого, вы сможете узнать, какие документы следует подготовить для решения вопроса в суде и возможно ли договориться о возмещении ущерба мирным путем.

Что такое независимая оценка и когда требуется ее проведение

Независимая экспертная оценка представляет собой процедуру детального изучения последствий затопления квартиры с последующим установлением реального ущерба. Результатом независимой экспертизы является заключение – документ, который содержит информацию об испорченном во время потопа имуществе,  стоимость которого подлежит возмещению, а также о реальном размере убытков.

Прежде чем перейти к детальному рассмотрению условий проведения независимой экспертизы следует отметить, что привлечение эксперта не является обязательным.

В том случае, если виновник аварии установлен и согласен компенсировать потери добровольно, вы можете и не обращаться к специалисту для определения размера убытков.

Если ситуация складывается таким образом, что виновная сторона не согласна с размером компенсации, без привлечения специалиста со стороны не обойтись.

Случаи, когда привлечение эксперта является обязательным:

  1. Виновная сторона не согласна с размером ущерба;
  2. Оценка страховой компании не соответствует реальным потерям.

Не помешает наличие заключения эксперта и в том случае, если виновник происшествия не установлен. К примеру, соседи сверху утверждают, что причина аварии в старом трубопроводе, а сотрудники ЖКО также отказываются признавать свою вину. Разрешить подобную ситуацию можно только через суд, вот здесь-то и понадобиться точная оценка нанесенного ущерба.

Обратите внимание, что привлечь специалиста вправе не только пострадавшая сторона, но и виновник аварии. Это касается тех случаев, когда владельцы затопленной квартиры сознательно преувеличивают размер ущерба, угрожая соседям сверху судом.

Какие факторы влияют на определение стоимости экспертизы

Итак, стоимость услуг независимого эксперта зависит от следующих факторов:

  1. Общая площадь квартиры, количество помещений. Чем больше объем работы, тем выше цена услуг. Также на стоимость экспертизы влияет количество вещей, испорченных во время затопления. Связь между стоимостью услуг и количеством объектов оценки вполне обоснована, поскольку, чем больше объем работы, тем больше времени потратит эксперт, а время, как известно, – это деньги. Как показывает практика, многие экспертные компании при определении стоимости своих услуг учитывают не только количество поврежденных вещей, но и степень их испорченности;
  2. Ценность испорченного имущества. Чем выше стоимость поврежденных вещей, тем дороже вам обойдутся услуги эксперта. Во время оценки испорченного имущества и определения убытков специалист пользуется расчетными формулами, основывающимися на рыночной стоимости вещей. При расчете ущерба эксперт учитывает также повреждения технических элементов квартиры, в частности дверных проемов, стен и окон, а также порчу других видов имущества (бытовой техники, мебели);
  3. Расположение объекта. Чем дальше находится квартира от компании-оценщика, тем выше стоимость услуг. Это обосновано тем, что в стоимость услуг эксперта включена плата за выезд на дом.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно!

или по телефону:

  • Москва и область: +7-499-938-54-25
  • Санкт-Петербург и область: +7-812-467-37-54
  • Федеральный: +7-800-350-84-02

Как действовать при затоплении квартиры: пошаговая инструкция

Итак, при выявлении первых признаков затопления следует, не медля, выполнить ряд обязательных действий.

Алгоритм действий следующий:

  1. отключение электроэнергии, извещение об аварии соседей сверху;
  2. вызов сотрудников управляющей службы для составления акта о затоплении;
  3. обращение к независимому эксперту для оценки убытков;
  4. согласование с экспертом даты и времени проведения экспертизы;
  5. уведомление об осуществлении процедуры виновной стороны;
  6. непосредственное проведение экспертных мероприятий;
  7. получение заключения по итогам проведения экспертизы;
  8. решение вопроса относительно компенсации ущерба: мирным путем или в судебном порядке.

Остановимся более детально на некоторых этапах.

Акт о затоплении: требования к оформлению документа

Выявив следы затопления, необходимо отключить электричество и немедленно посетить соседей сверху. Это поможет установить причину аварии и по возможности устранить поломку.  Если горе-соседей нет дома или же причина потопа не в их халатности, а, к примеру, в прорыве на стояке, следует незамедлительно вызвать технических сотрудников управляющей организации.

Когда потоп остановлен, можно переходить к следующему этапу – составлению акта о затоплении. Документ составляется от руки или с помощью машинного способа, законодательных ограничений относительно его формы не установлено. В составлении акта принимают участие виновная и пострадавшая стороны, а также представители управляющей организации.

Обязательные реквизиты акта о затоплении:

  1. время происшествия;
  2. дата аварии;
  3. приблизительная сумма ущерба;
  4. предположительные причины затопления;
  5. подписи всех членов комиссии.

Копию акта или его второй экземпляр необходимо сохранить у себя. Документ понадобиться в случае судебного решения вопроса.

Можно ли урегулировать ситуацию мирным путем?

Получив на руки акт о затоплении, можно смело отправляться к соседям сверху, если виновниками аварии являются именно они, а не ЖКО, и попытаться договориться о компенсации мирным путем.

Как правило, в большинстве случаев, если сумма ущерба не завышена, виновная сторона идет на контакт и соглашается возместить причиненный ущерб.

Намерения виновников аварии лучше зафиксировать в договоре и заверить документ нотариально, чтобы при случае они не отказались от выполнения своих обязательств.

Если же решить вопрос полюбовно не удалось, тогда вам прямая дорога в суд. Однако перед подачей искового заявления нужно собрать документы, имеющие отношение к делу, в числе которых заключение независимого эксперта о причиненном ущербе.

Пакет документов, необходимых для обращения в экспертную компанию

Перед обращением к специалисту вам следует подготовить такие документы:

  • паспорт, удостоверяющий личность пострадавшего лица. Данные паспорта понадобятся при оформлении экспертного заключения;
  • правоустанавливающие документы на квартиру;
  • техпаспорт помещения;
  • акт о затоплении квартиры.

Когда документы готовы, оформляйте заявку. Сделать это можно во время личного визита в компанию, в телефонном режиме или через интернет. Первый вариант наиболее предпочтительный, поскольку вы сможете обговорить все нюансы сделки и, если вас все устроит, заключить договор.

После назначения даты и времени проведения экспертизы необходимо уведомить об этом виновника аварии за три дня до осуществления процедуры. Позаботьтесь о том, чтобы у вас осталось подтверждение того, что ответчик получил телеграмму и соответственно, осведомлен относительно даты, места и времени проведения экспертизы.

Порядок проведения экспертизы, получение заключения

Во время проведения экспертизы участники процедуры (виновная и пострадавшая стороны) вправе обращать внимание специалиста на детали, предоставлять чеки и квитанции, подтверждающие стоимость поврежденного имущества. Во время осмотра эксперт проводит фото- и видеосъемку.

  По истечении срока, указанного в договоре, вы сможете получить отчет о проведенной экспертизе. Как правило, заключение представляет собой документ из 30-40 листов плюс пакет материалов, используемых при оформлении отчета (документы на квартиру, акт о затоплении и прочее).

Когда заключение эксперта готово, можно обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба причиненного затоплением квартиры. 

Источник: http://law03.ru/housing/article/nezavisimaya-ekspertiza-po-zatopleniyu-kvartiry

Юрист вам в помощь
Добавить комментарий